WELCOME TO 76

شروط الاستخدام

✕

آخر تحديث: يناير 2025

1. شروط الاستخدام العامة

باستخدامك لموقع 76 لتأجير السيارات الفاخرة (76rentcar.com)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع. تنطبق هذه الشروط على جميع المستخدمين الزوار والمستأجرين المحتملين.

يجب أن يكون عمرك 21 عاماً على الأقل لاستخدام خدمات التأجير لدينا، ويجب أن يكون لديك رخصة قيادة سارية ومعرفة هوية صالحة.

2. شروط الحجز والإلغاء

الحجز: يتم تأكيد الحجز عند استلام دفعة مقدمة أو تأكيد واتساب. الأسعار المعروضة يومية وتستطيع الحصول على خصم عند الحجز لأكثر من يوم.

سياسة الإلغاء:

• ✦ الإلغاء قبل 24 ساعة من موعد الاستلام: استرداد كامل للمبلغ المدفوع
• ✦ الإلغاء بعد 24 ساعة من موعد الاستلام: استرداد 50% من المبلغ المدفوع
• ✦ عدم الحضور بدون إلغاء: لا يحق لك أي استرداد

3. المسؤولية والتأمين

جميع سياراتنا مؤمنة بتأمين شامل ضد الحوادث. يشمل التأمين الحوادث والاضرار للطرف الثالث. لا يشمل التأمين الأضرار الناتجة عن القيادة المتهورة أو السرعة المفرطة أو القيادة تحت تأثير المخدرات.

يحق لـ 76 حجز مبلغ تأميني من بطاقة العميل أو نقدي يُرد عند استلام السيارة بحالتها الأصلية.

4. سياسة الأسعار

الأسعار المعروضة على الموقع يومية وتشمل التأمين الشامل وخدمة التوصيل المجاني داخل المدينة. الأسعار قابلة للتغيير بدون إشعار مسبق. العروض والخصومات محدودة المدة وتخضع للشروط والأحكام.

الأسعار لا تشمل: الوقود (تسليم السيارة بنفس مستوى الوقود عند الاستلام)، الغرامات المرورية، والمخالفات الناتجة عن سوء الاستخدام.

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والعلامات التجارية هي ملك لـ 76 لتأجير السيارات الفاخرة. لا يجوز نسخ أو استخدام أي من هذه المحتويات بدون إذن كتابي مسبق.

6. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. أي تعديلات ستصبح سارية المفعول فور نشرها على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعتبر موافقة منك على الشروط المعدلة.

لأي استفسارات حول شروط الاستخدام، تواصل معنا عبر:

📧 help@76rental.com | 📞 920007176

سياسة الخصوصية

✕

آخر تحديث: يناير 2025

1. مقدمة

نرحب بك في 76 لتأجير السيارات الفاخرة. نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا.

2. المعلومات التي نجمعها

معلومات الاتصال: الاسم ورقم الهاتف عند تقديم طلب حجز عبر نموذج التواصل. لا نجمع أي بيانات مالية أو بطاقات ائتمان عبر الموقع.

التخزين المحلي: نستخدم التخزين المحلي (localStorage) فقط لحفظ تفضيل اللغة المختارة. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) للتتبع.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لمعالجة طلبات الحجز والتواصل معك وتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.

4. استخدام الذكاء الاصطناعي

نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي في موقعنا لتعزيز تجربتك وتحسين خدماتنا، وذلك على النحو التالي:

• ✦ مساعد ذكي (Chatbot): نوفر مساعد ذكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي للرد على استفساراتكم وتقديم المعلومات المتعلقة بسياراتنا وخدماتنا بشكل فوري.
• ✦ تحسين التوصيات: نستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل تفضيلاتك وتقديم توصيات مناسبة للسيارات المتاحة بناءً على احتياجاتك.
• ✦ خدمة العملاء: يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين سرعة ودقة الردود في خدمة العملاء.

⚠️ ملاحظة مهمة: يرجى عدم مشاركة معلومات حساسة مثل بيانات الدفع أو كلمات المرور أو معلومات الهوية الوطنية عبر الدردشة.

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف.

6. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي اللازمة لتشغيل ميزات الموقع فقط، وهم ملزمون بحماية بياناتك وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

مزودو الخدمة الثالثون: مزود خدمة ذكاء اصطناعي لتشغيل مساعد الدردشة، Google Fonts لتحميل الخطوط، CartoDB/OpenStreetMap لعرض الخرائط.

7. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نعالج بياناتك بناءً على تنفيذ العقد (معالجة طلبات الحجز) والموافقة (استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي) والمصلحة المشروعة (تحسين خدماتنا). تخضع سياسة الخصوصية هذه لنظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/85 وتاريخ 1443هـ/2022م في المملكة العربية السعودية.

8. حقوقك

يحق لك:

• ✦ طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
• ✦ طلب تصحيح أو تعديل بياناتك
• ✦ طلب حذف بياناتك (الحق في النسيان)
• ✦ طلب نقل بياناتك بصيغة قابلة للقراءة الآلية
• ✦ الاعتراض على معالجة بياناتك
• ✦ تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ ببياناتك الشخصية على خوادمنا. بيانات نموذج الحجز تُرسل مباشرة عبر واتساب ولا تُخزن في الموقع. تفضيل اللغة محفوظة محلياً في متصفحك ويمكن حذفها في أي وقت.

10. التخزين المحلي وملفات تعريف الارتباط

نستخدم التخزين المحلي (localStorage) فقط لحفظ تفضيل اللغة المختارة. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) للتتبع. قد يقوم مزودو الخدمة الثالثون بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم.

11. موقع معالجة البيانات

يتم استضافة الموقع ومعالجة البيانات بشكل أساسي داخل المملكة العربية السعودية. قد تُعالج بيانات المحادثات مع المساعد الذكي خارج المملكة بواسطة مزودي الخدمة المعتمدين.

12. التواصل

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر:

📧 help@76rental.com | 📞 920007176